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干货:汽车美容店的销售水平该如何提高?  发表时间:2015-06-17 10:02:18 点击次数:1070

    当前,汽车美容店有哪些问题呢?换句话说,目前问题所表现出来的现象是什么?然后我们才能由外到内,看到本质,发现解决之道。

    常见问题

    问题1:销量不见增长,利润大幅下滑。

    问题2:客户很多,消费很少。

    问题3:老项目利润少,新项目不知道怎么推?

    问题4:装饰业务下滑厉害,店面管理薄弱。

    除了特价、买赠、打折外还有没有更好的促销方法?如何快速、有效的提升销售?这不单单是超市、卖场、连锁专卖店面临的困境,已然也成为汽车美容连锁店运营的痼疾。

    当前金融危机不断加剧,对各行业的影响日益显现,虽然,一些快消品由于是生活必需品,不像耐用品、股票证券、房地产、外贸等受到的影响那么明显,但由于购买力和需求的制约依然出现了“旺季不旺”的不利局面。

    虽说中国目前汽车保有量巨大,短时间不会出现显著影响,但从较长时间段来看,汽车美容行业也不可能置身“金融危机”之外。

    现就汽车美容专卖店如何提升销售?谈谈我自己几点粗浅看法。

    这些问题的核心是什么?我们看到,这其实还是店面销售以及店面管理的问题。

    那么,要解决销量以及管理的问题,我们必须要进行认真、仔细的分析,也就是说销售管理在哪出了问题?简单的说,应该是销售乏力问题。那么,销量的提升依靠什么?换句话说:销量提升有哪几方面我们要考虑?

    通常销量的提升有以下三种方法:

    第一:改变营销策略。

    第二:降低单位成本。

    第三:改变销售策略。

    第一种方法:

    包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础。

    对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,比如同样的汽车美容店面,同样的产品,车主的选择就只有在价格上选择,产品的质量和品质是一样的,那样对于店面老板来讲也就没有什么利润可言,更多的却是价格的竞争。

    再者说有特色的产品和好的服务模式,一定能够吸引更多的客户。达到人无我有,人有我优,人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。

    第二种方法:

    要从分销系统、生产系统和原材料来分析。这块和销售相对独立,不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。

    第三种方法:

    就涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。

    搞清了思路,下面小编就详细谈谈如何有效提升汽车美容销售店的销量?

    一:提升美容店专业形象

    形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的增值)。

    主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势;其次,如果是加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力,市场开发能力和资金实力。再次,终端选址。无论怎么说,位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。

    二:产品及产品组合

    要做到有效商品的构成,达到销售的目的,必须合理的配货及组合,“由形象产品、特色产品、利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。

    目前,汽车美容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是:新老产品脱节严重,老产品没钱赚,新产品跟不上,或者由于价格高昂,曲高和寡。如果是连锁店总部,则总部对分店特别是加盟店培训、支持很少,很多加盟商埋怨:总部只是在卖产品给我们。这点针对众多客户的调查,形象产品圈定消费者:为刺激消费购买欲望的重点推荐产品,带动整体销售的战略性特选产品。

    占利产品获得最大利润:主打销售带动利润的产品,同时也是具有竞争力的产品。

    走量产品扩大占有率:产品自身没有特别优势,通过走量来获得利润,提升影响力。

    阻击产品拦截消费者:陪衬出主力产品的优点,成为顾客购买时的比较对象;既可以使产品更加丰富,不会产生单调感,同时也起到刺激顾客购买的欲望,对顾问进行拦截。

    合理的商品配货结构

    1.适合顾客对商品的选择。

    2.适应地区特点和经营条件。

    3.保持顾客需要。

    4.实现商品销售规模和经济效益。

    产品展示及生动化:良好的展示才有良好的销售,良好的展示本身就是促销,良好的展示宣传了良好的产品形象、品牌形象、公司形象。

    主要体现在两方面,规范化和生动化。

    规范化:显眼、易于拿取、引人注目。规范的标准是:简单化、标准化、专业化。

    生动化:提高价值感、提高新鲜度、异形陈列。加强店内的整体好感,使卖场气氛活性化,增加商品回转。刺激消费者冲动性地购买。在感召力上形成优势,达成行销活动的整体功能增加商品利润。联系在一起可以分为:产品展示区、产品陈列区、产品形象区、品牌形象区。当然有条件还可以做一个体验区。增强体验感,便于现场的互动。


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